1-la classification (distinction entre « eux » et « nous »)
2-la symbolisation
3-la discrimination
4-la déshumanisation
5-l’organisation
6-la polarisation
7-la préparation
8-la persécution
9-l’extermination
10-le deni
Bernard Werber dit « le monde se divise en deux catégories: ceux qui lisent des livres et ceux qui écoutent ceux qui ont lu des livres. »